Términos y Condiciones

  1. Портал
  2. Términos y Condiciones

  1. OBJETO DEL CONTRATO.
    Es objeto del presente contrato la regulación de las relacionados entre el prestador de servicios de acceso integral a internet, Nevada Networks S.L. (en adelante NEVADA NETWORKS) con CIF B04717823 y con domicilio c/ Rambla de Oria, Almería, 04811 y el demandante de los mismos (en adelante el CLIENTE), cuyos datos personales queden reseñados en la solicitud de servicios.

  2. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.
    NEVADA NETWORKS asume frente al CLIENTE las siguientes obligaciones en relación con el servicio de acceso integral a internet: que constan en la solicitud de servicios. La velocidad de acceso a Internet dependerá en cada momento de su tráfico, del número de abonados simultáneos y de otros factores
    técnicos asociados a esta Red y por tanto ajenos a NEVADA NETWORKS.

  • Poner a disposición del CLIENTE el software de conexión y el hardware.
  • Instalar un único punto terminal de red (software y hardware de conexión) cuyos datos se indican en la Solicitud de Servicios y conectar asimismo éste a un único equipo informático.
  • Publicar en la página web de la empresa www.albox-online.net información detallada, comparable, pertinente, fácilmente comprensible, veraz, eficaz, suficiente, accesible, transparente, y actualizada sobre la calidad y las condiciones de sus servicios, así como respecto de la tarifas generales.
  • Poner a disposición del CLIENTE los parámetros y métodos para la medición del Servicio.
  • Facilitar al CLIENTE cuantas aclaraciones éste solicite en cuanto a las condiciones del Servicio, la facturación y otros aspectos relevantes de este contrato.
  • Informar al CLIENTE, con la antelación posible, de cualquier eventualidad conocida por NEVADA NETWORKS que pueda afectar a la normal prestación del Servicio o a una variación sustancial de sus condiciones.
  • Reparar las averías consistentes en la interrupción del servicio o en el mal funcionamiento del mismo de acuerdo con las condiciones de mantenimiento previstas en el presente contrato.
    EL CLIENTE se compromete a:
  • Hacer un disfrute única y exclusivamente privado del servicio. A estos efectos, se entenderá que el CLIENTE realiza un uso por cuenta o beneficio de terceros si lleva a cabo, entre otras, las actividades de puesta a disposición de otros de su red de acceso, así como el establecimiento y mantenimiento de servidores para correo electrónico, http, ftp, y/o p2p.
  • Devolver el equipo indicado en la Solicitud de Servicios o en su caso, al abono del precio indicado en ésta , una vez finalizado el contrato.
  • Otorgar una servidumbre de paso en favor de NEVADA NETWORKS sin contraprestación alguna por parte de éste, para que NEVADA NETWORKS establezca la red de acceso que discurrirá desde el punto de entrada al domicilio del CLIENTE, cuando esta servidumbre sea necesaria para el correcto suministro de este servicio.
  • Realizar la contraprestación económica por el suministro del servicio y cumplimiento del resto de condiciones contractuales de acuerdo con lo establecido en el presente contrato. El CLIENTE no quedará exonerado de su obligación de pagar aunque el Servicio hubiera sido utilizado por persona no autorizada por el CLIENTE.
  • No utilizar el servicio en contravención de la normativa vigente, en especial de la relativa a los derechos fundamentales, libertades públicas y propiedad industrial o intelectual. Igualmente el CLIENTE se obligada a adoptar las medidas oportunas para evitar cualquier intromisión ilegitima en la intimidad personal o familiar, o de instituciones o entidades físicas o jurídicas, o que supongan violación del derecho al honor o a la imagen de terceros, siendo el único responsable de aquellos actos que realice que puedan menoscabar estos derechos.
  • Cumplir con las instrucciones que NEVADA NETWORKS transmita en relación con el servicio.
  • Abstenerse de manipular los equipos instalados (HARDWARE) propiedad de NEVADA NETWORKS o de un tercero, siendo responsable de los daños o deterioros que pudieran derivarse por dichas manipulaciones.
  • Facilitar a NEVADA NETWORKS todo aquella información que, según el criterio de NEVADA NETWORKS sea relevante, para solucionar cualquier tipo de incidencia relativa a la prestación de Servicios.
  • Notificar a NEVADA NETWORKS cualquier variación en su equipos, locales o instalaciones que puedan afectar directa o indirectamente al correcto funcionamiento de la tecnología de NEVADA NETWORKS.
  • Suministrar los datos personales exigidos por la legislación vigente.
  • Comunicar por escrito a NEVADA NETWORKS por cualquier medio del que quede constancia fehaciente cualquier cambio que se produzca en sus datos identificativos antes de que sean efectivos, en especial lo referido al número de cuenta bancaria en la que se encuentre domiciliado el pago de los servicios, debiendo autorizarle al propio tiempo a tal fin, y siendo responsable a todos los efectos de esa falta de notificación.
  • No revender o transferir de forma alguna los Servicios.

  1. INICIO Y VIGENCIA DEL CONTRATO, COMIENZO DE LOS SERVICIOS.
    El presente contrato entrará en vigor a partir de la firma del mismo siendo su plazo de vigencia de DOS (2) años, renovable de forma automática por idéntico periodo, salvo previa renuncia expresa del mismo según se establece en la cláusula relativa a la extinción del contrato. La activación del servicio se llevará a cabo tras la instalación por parte de NEVADA NETWORKS de los correspondientes equipos. NEVADA NETWORKS se compromete a suministrar la conexión inicial de los servicios en un plazo máximo de una semana desde la solicitud de Servicios por parte del CLIENTE.

  2. PRECIO DEL SERVICIO.
    NEVADA NETWORKS cobrará al CLIENTE por la prestación de los Servicios de acuerdo con las tarifas vigentes a la firma de este contrato y que figuran en el Anexo de Tarifas, que se entregan al CLIENTE en el presente acto y las cuales reconocen recibir y aceptar mediante la firma del presente contrato. Dichas tarifas también se ponen igualmente a disposición del usuario en la página web.
    Los precios se actualizarán anualmente, con efectos al primero de enero de cada año. Dicha variación será repercutida al abonado, sin necesidad de notificación personal.
    De conformidad con la legislación vigente NEVADA NETWORKS podrá revisar las tarifas en función de los costes del servicio contratado, de tal modo que cualquier modificación que NEVADA NETWORKS realice será comunicada del CLIENTE mediante cualquier medio válido en derecho, entre los que se contempla su publicación en la página web de NEVADA NETWORKS www.albox-online.net con una antelación mínima de treinta días, a la fecha de emisión del recibo correspondiente para su cobro.
    El CLIENTE dispone de un periodo de quince (15) días para comunicar a NEVADA NETWORKS la aceptación o resolución del contrato mediante un medio del que quede constancia fehaciente, sin que ello suponga una penalización alguna para él. Trascurrido dicho plazo sin comunicación en contra de la modificación por parte del CLIENTE, la misma se considerará aceptada y efectiva desde el momento indicado en la notificación. Asimismo NEVADA NETWORKS podrá resolver unilateralmente la prestación del servicio cuyo precio haya sido objeto de revisión no aceptada por el CLIENTE. En ambos casos, resolución y aceptación, permanecerá vigente el contrato respecto del resto de los servicios contratados, siempre que resulte técnicamente posible.
    A las tarifas se aplicarán los tributos que por ley esté obligado a satisfacer el CLIENTE, sin que NEVADA NETWORKS se obligue al pago de tasas, impuestos o cargas derivados de la actividad del CLIENTE o exigidos por cualquier Organismo Oficial o Colegio Profesional.
    CUOTA DE INSTALACION. Independientemente de los costes por la prestación del Servicio. El CLIENTE deberá abonar a NEVADA NETWORKS la cuota de inscripción según las tarifas vigentes en el momento de la firma del presente contrato y de acuerdo con las condiciones expresamente elegidas por el CLIENTE en la solicitud de servicios. La cuota de inscripción y/o instalación no será reembolsable y de ninguna forma podrá ser conceptuada como depósito, fianza, préstamo, pago a cuenta, y otra figura de naturaleza semejante.
    MANTENIMIENTO. El CLIENTE deberá abonar los costes que se generen por los servicios de mantenimiento prestado por NEVADA NETWORKS y consistentes en desplazamiento, mano de obra y gasto de reposición de acuerdo con lo dispuesto en el Anexo de Tarifas. En el caso de que el CLIENTE contrate un servicio de mantenimiento mensual, el coste del mismo será el establecido a dicho efecto en el Anexo de Tarifas.

  3. FACTURACION Y FORMA DE PAGO.
    (a)La prestación del servicio de acceso integral a Internet será satisfecho anticipadamente con carácter mensual y dentro de los CINCO (5) primeros días de cada mes, mediante la forma de pago elegida por el CLIENTE en la Solicitud de Servicio.
    El periodo de facturación, por regla general, estará comprendido desde el primer día hasta el último de cada mes. No obstante lo anterior, NEVADA NETWORKS podrá fijar otro periodo de facturación distinto del mencionado. El importe de la primera cuota mensual así como de las cuotas correspondientes a periodos en los que se produce una modificación de las características del servicio a solicitud del CLIENTE, se determinara de forma proporcional al número de días que el Servicio haya estado disponible dentro del periodo de facturación.
    El CLIENTE podrá realizar el pago por cualquier medio de entre los comúnmente utilizados en el tráfico comercial. Si el CLIENTE no solicita ninguna modalidad expresamente, se entiende que se compromete a realizar el pago mediante domiciliación bancaria, en una sucursal sita en territorio español, manteniendo saldo suficiente en la cuenta bancaria para atender al pago de las cantidades correspondientes a los recibo contra la cuenta bancaria del CLIENTE especificada en la Solicitud de Servicios. Si la entidad bancaria no atendiera el pago de los recibos girados contra la cuenta bancaria del CLIENTE, por éste se satisfarán todos los gastos que a consecuencia de su devolución haya de soportar NEVADA NETWORKS. En todo caso el CLIENTE será responsable a todos los efectos de cualquier cambio en el número de cuenta bancaria contra la que se giran los recibos para el cobro de los servicios y que no haya sido notificado a NEVADA NETWORKS por cualquier medio del que quede constancia fehaciente. En caso de que el CLIENTE lo indique expresamente. NEVADA NETWORKS presentará facturas por los cargos en que haya incurrido, diferenciando debidamente los conceptos de precios que se tarifican por los servicios.
    (b) Los trabajos realizados por NEVADA NETWORKS de instalación, serán satisfechos por el CLIENTE en un solo pago, bien en el momento de realización de la misma o mediante la inclusión de su importe en la factura inmediatamente siguiente a ejecución y aceptación.
    © Los trabajos de mantenimiento realizados por NEVADA NETWORKS (desplazamiento, mano de obra y gastos de reposición) serán abonados de acuerdo con la tarifas vigentes en el momento de realización de la misma o mediante su inclusión de su importe en la factura inmediatamente siguiente a la ejecución.
    (d) en el caso de que el CLIENTE haya contratado el servicio de mantenimiento que cubra los gastos de desplazamiento y mano de obra, el mismo deberá de abonarse de forma mensual, mediante su inclusión en la factura, de acuerdo con los precios establecidos en el Anexo de Tarifas.

  4. INSTALACION.
    NEVADA NETWORKS
    , o en su caso cualquiera de los instaladores autorizados a dicho efecto por la misma, son los únicos que puedan realizar la instalación de los equipos de conexión. Dicha actuación consistirá en la instalación de un punto de red, router wifi y cable de fibra óptica.
    Los trabajos de instalación del software y hardware de conexión en el equipo informático y sistema operativo del CLIENTE así como su configuración están excluidos de la instalación del servicio, salvo que expresamente fueran convenidos en la Solicitud de Servicios.
    La cuota de instalación será la expresamente prevista a dicho efecto en el Anexo de Tarifas que se adjunta al presente contrato y la misma no será reembolsable y de ninguna forma podrá ser conceptuada como depósito, fianza, préstamo, page a cuenta, y otra figura de naturaleza semejante.
    La cuota de inscripción podrá ser objeto de promoción en el momento de formalización de contrato, tras la aceptación por parte del CLIENTE de un periodo mínimo de contratación. Si el CLIENTE que se hubiese acogido, en el momento de la Solicitud de Servicios a alguna promoción especial solicita la terminación del contrato de forma previa o anticipada al compromiso de permanencia adquirido, deberá abonar en el momento de la baja el precio del producto o servicio promocionado de acuerdo con la cantidad establecida a dicho fin en la propia solicitud de servicios o en el propio Anexo de Tarifas.
    El abono de los servicios de instalación o los ampliados, se realizara conforme a lo previsto en la clausula quinta en la que se regula la facturación y forma de pago.

  5. LOS EQUIPOS.
    NEVADA NETWORKS entregara al CLIENTE, en perfectas condiciones de uso los equipos necesarios para la prestación de los servicios, tales como cable de fibra óptica, punto de conexión, router wifi (en adelante LOS EQUIPOS)
    LOS EQUIPOS serán por tanto propiedad del NEVADA NETWORKS y dicha entrega, deberá entenderse en todo momento como una cesión de uso a favor del CLIENTE, cuya duración será el periodo de vigencia del presente contrato. El CLIENTE no podrá cederlos o entregarlos a terceros, debiendo mantenerlos en su poder durante la vigencia del presente contrato y utilizarlos exclusivamente en el lugar y para el fin contratado.
    Toda vez finalizado el contrato por cualquiera de las causas estipuladas. El CLIENTE estará obligado a la devolución de los equipos cedidos, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la comunicación de rescisión del contrato por cualquiera de las partes.
    A tal fin, el personal autorizado de NEVADA NETWORKS, debidamente identificado, recogerá dichos equipos en el domicilio del CLIENTE, sin cargo para este, salvo que la causa de resolución del contrato sea la falta de pago, en cuyo caso el CLIENTE abonara a NEVADA NETWORKS los gastos que se ocasionen por la recogida, tales como mano de obra y desplazamiento, los cuales están expresamente recogidos en el Anexo de Tarifas.
    Si el CLIENTE no facilitara la retirada de los equipos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la comunicación de resolución del contrato, se entiende que el CLIENTE opta por no devolver los equipos por lo que tendrá que satisfacer a NEVADA NETWORKS con la cantidad indicada en la Solicitud de Servicios en relación con el valor de los equipos.
    La devolución de los equipos o el abono del valor de los mismos una vez finalizado el contrato, será procedente en todo caso. En el supuesto en el que el CLIENTE incumpla el compromiso de permanencia, el cual se encuentra asociado a una promoción en el precio de la instalación, además de proceder a la devolución de los equipos o al abono del valor de los mismos deberá abonar el precio del producto o servicio promocionado de acuerdo con la cantidad establecida a dicho fin en la propia solicitud de servicios. Igualmente y de forma independiente al abono del precio de los equipos y de la posible penalización, será procedente el abono de las cuotas pendientes.

  6. TRABAJOS DE MEJORA, MANTENIMIENTO Y AVERIAS DE LA INSTALACION.
    (a) NEVADA NETWORKS realizara todos los trabajos de mejora que serán necesarios para el servicio. A consecuencia de ello podrá interrumpir ocasionalmente la prestación del servicio de acceso integral a internet, si bien dichas interrupciones serán lo más breves posibles y se realizaran preferentemente y siempre que sea posible, en horarios de mínimos consumo de servicio. Dicha interrupción cuyo objeto es realizar trabajos de mejora, labores de reparación, cambios de equipamiento o por motivos análogos no darán derecho a compensación alguna por el CLIENTE.
    (b) Igualmente el CLIENTE tendrá derecho a recibir la prestación de los Servicios de mantenimiento tras la firma del presente contrato y una vez realizada l instalación de LOS EQUIPOS. El servicio de mantenimiento, podrá ser realizado únicamente por NEVADA NETWORKS, y podrá prestarse incluso por actuación remota.
    El mantenimiento de la instalación exterior (La instalación que sirve para conectar la red de NEVADA NETWORKS, con el domicilio del CLIENTE, y hasta la colocación dentro de este de un punto terminal de red) será de cuenta de NEVADA NETWORKS durante toda la vigencia del contrato, excepto, si el mal estado o funcionamiento es debido a una actuación dolosa o negligente del CLIENTE.
    El mantenimiento de la instalación interior (la instalación colocada dentro del domicilio del abonado y desde el punto terminal de red hasta los aparatos receptores de los servicios) será de cuenta del CLIENTE, que habrá de satisfacer, de conformidad con las tarifas vigentes en el momento de su prestación, los gastos de reposición, desplazamiento y mano de obra que se originen.
    El CLIENTE podrá contratar, inicial o posteriormente mediante, el servicio de mantenimiento de la instalación internet que cubrirá los gastos de desplazamiento y mano de obra, siempre que el defecto o perdida no tenga su causa en una actuación y omisión dolosa o negligente del CLIENTE. La reposición de material, piezas y equipos no están incluidas en este servicio de mantenimiento y serán satisfechas por el CLIENTE en la cuantía determinada en las tarifas vigentes. El coste por la contratación de dicho servicio de mantenimiento será el expresamente establecido a dicho efecto en Anexo de Tarifas vigentes.
    En el caso de que en el curso de una intervención en que se realice un acceso a las instalaciones del CLIENTE, se demuestre fehacientemente que la causa de la avería está producida por una manipulación indebida de los equipos de NEVADA NETWORKS por parte del CLIENTE, o bien que no existe avería, NEVADA NETWORKS se reserva el derecho de repercutir al CLIENTE los costes incurridos por dicha actuación. En cualquier caso, la manipulación indebida de equipos de NEVADA NETWORKS por parte del CLIENTE exime a NEVADA NETWORKS de cualquier responsabilidad sobre el Servicio. El abono de los trabajos de mantenimiento realizados o de las cuotas por la contratación del servicio de mantenimiento que incluye los servicios de desplazamiento y mano de obra, se realizara confirme a los previsto en la clausula que regula la facturación y forma de pago.

  7. RESPONSIBILIDAD POR LOS SERVICIOS Y DERECHO DE COMPENSACIÓN POR LA INTERRUPCIÓN TEMPORAL DE LOS SERVICIOS.
    En el supuesto de interrupción temporal del servicio de acceso a internet NEVADA NETWORKS compensara al CLIENTE con la devolución del importe de la cuota de abono y otras cuotas fijas, prorrateadas por el tiempo que hubiera durado la interrupción. A estos efectos, NEVADA NETWORKS indemnizara automáticamente al CLIENTE en la factura correspondiente al periodo inmediato al considerado, cuando la interrupción del servicio, se haya producido de manera continua o discontinua y sea superior a seis horas en horario de 8 a 22. En la factura correspondiente se hará constar la fecha, duración y cálculo de la cuantía de la compensación que corresponde al CLIENTE.
    No tendrá el CLIENTE derecho a indemnización o descuento alguno cuando la interrupción temporal este motivada por alguna de las causas siguientes.
    (a) Incumplimiento grave por los abonados de las condiciones contractuales, en especial en caso de fraude o mora en el pago del servicio de acceso a internet que dé lugar a una suspensión temporal e interrupción.
    (b) por los daños producidos en la red debido a la conexión por el CLIENTE de equipos terminales que no hayan evaluado la conformidad, de acuerdo con la normativa vigente.

  8. EXTINCION DEL CONTRATO.
    El presente contrato se resolverá por las causas generales admitidas en derecho y, en particular, por las siguientes:

  • Mutuo acuerdo de las partes.
  • Por finalización del plazo contractual o de sus prorrogas.
  • Por incumplimiento de las presentes condiciones contractuales por alguna de las partes, especialmente la falta o demora en el pago del Servicio por parte del CLIENTE.
  • Por la solicitud de quiebra, suspensión de pagos u otro procedimiento concursal que afecte a cualquiera de las partes.
  • Por desistimiento unilateral del CLIENTE, previa notificación mediante petición escrita al servicio de atención al Cliente, con una antelación mínima de siete (7) días respecto de la fecha de resolución.
  • En caso de perdida por parte de NEVADA NETWORKS del título que le habilita para la prestación del Servicio.
  • La no renovación de los eventuales acuerdos que NEVADA NETWORKS tenga firmados con terceros siempre y cuando esta circunstancia imposibilite o dificulte gravemente la continuidad en la prestación de los servicios. El CLIENTE renuncia expresamente a reclamar daños de cualquier tipo, perjuicios o lucros cesantes, siempre y cuando haya sido advertido con al menos 15 días de antelación.
  • Acciones fraudulentas del CLIENTE que permitan a personas ajenas a este contrato recibir los servicios objeto del mismo.
  • Cuando la utilización del servicio por parte del CLIENTE pueda suponer una amenaza a la integridad de la red de NEVADA NETWORKS o de un tercero.
  • Cuando el CLIENTE realice actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y/o al orden público, así como cuando utilice el servicio contraviniendo la normativa vigente y atente contra el respeto e intimidad de las personas.
  • Cuando el CLIENTE difunda contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo y/o atentatorio contra los derechos humanos o contra cualesquiera disposiciones del ordenamiento jurídico.
  • Por manipulación por el CLIENTE, sin autorización previa de NEVADA NETWORKS de la infraestructura y equipos de NEVADA NETWORKS.
  • Por denuncia de NEVADA NETWORKS por incumplimiento por parte del CLIENTE de cualquiera de las condiciones del presente contrato. Dicha rescisión se producirá de pleno derecho en el momento en que sea apercibido el CLIENTE, que no tendrá derecho a compensación alguna por los pagos realizados hasta ese momento.
  • Cuando el CLIENTE, a través del Servidor/es compartido/s, publique o distribuya cualquier información o software que contenga virus, manipulación ilegal de software, violaciones de copyright y marcas comerciales o contrabando ilegal, realice spam, y en general cualquier actividad que suponga una violación de las disposiciones legales y vigentes.
  • En los supuestos de fuerza mayor y caso fortuito.
    En cualquier caso, la resolución o desistimiento del presente contrato no exonerara al CLIENTE del cumplimiento de sus obligaciones pendientes frente a NEVADA NETWORKS. Una vez resuelto el presente contrato, el CLIENTE deberá devolver a NEVADA NETWORKS la totalidad de los equipos de acuerdo con lo establecido en la clausula referente a los equipos, o proceder al abono del precio del mismo, así como abonar la penalización que pueda corresponder por incumplimiento del plazo de permanencia pactada y las cuotas pendientes por los servicios prestados.

  1. SECRETO DE COMUNICACIONES Y CONFIDENCIALIDAD
    NEVADA NETWORKS se compromete a adoptar las medidas técnicas que tenga a su alcance que permitan garantizar el secreto del contenido de la señal a través de la red de NEVADA NETWORKS. No obstante, NEVADA NETWORKS queda exonerada de toda responsabilidad que pueda derivarse de la obtención por el CLIENTE o por terceros de grabaciones de señales, sea cual sea su índole, de su uso o publicidad y de cuentas acciones o omisiones no imputables a NEVADA NETWORKS quebranten el secreto de las comunicaciones. El CLIENTE y NEVADA NETWORKS se comprometen a mantener la confidencialidad de toda la información confidencial que reciban de la otra parte dentro del contexto del presente contrato. Tendrá carácter de información confidencial cualquier información que cualquiera de las partes designa a la otra como tal.
    La obligación de confidencialidad que asumen las partes no será de aplicación a aquella información.

    1. Que sea de dominio público.
    2. Que haya devenido de dominio público durante la vigencia del contrato.
    3. Que se encuentre y en posesión de las mismas.
    4. Que se hubiese obtenido de terceros no sujetos a la obligación de confidencialidad, todo ello, sin incumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
    5. Que haya sido requerida por la ley o mediando mandato judicial o de organismo estatal.

  2. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
    NEVADA NETWORKS llevara a cabo la protección de datos personales del CLIENTE según lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal. A los efectos previstos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en la Ley 32/2003, de 23 de Noviembre, General de Telecomunicaciones, NEVADA NETWORKS informa al CLIENTE de que sus datos serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal creado por NEVADA NETWORKS y bajo su responsabilidad, por ser necesarios para las finalidades de comercialización, mantenimiento de su relación contractual, la gestión de los Servicios de NEVADA NETWORKS, así como para labores de información, formación, fidelizacion, realización de estudios de mercados y análisis para conocer el grado de satisfacción del CLIENTE. En cualquier caso el CLIENTE dispone de un plazo de 30 días para manifestar su negativa al tratamiento y en caso de no pronunciarse en este plazo, se entenderá que consiente al tratamiento de sus datos de carácter personal. Se informa al CLIENTE que serán tratados los siguientes datos a titulo enunciativo, correspondientes a su tráfico y facturación: el número de teléfono asignado al CLIENTE, ubicación, tipo de terminal empleado, numeración de destino, duración de las llamadas realizadas y/o volumen de datos transmitidos, fecha de la llamada o del Servicio, y datos relativos al pago y aquellos otros que en un futuro se revelen como necesarios para la gestión del tráfico y facturación de los Servicios. El CLIENTE autoriza expresamente a NEVADA NETWORKS tratar los datos de tráfico y facturación para la promoción comercial y publicitaria de Servicios propios de NEVADA NETWORKS, o de terceros que intervengan en la prestación de los Servicios, durante o con posterioridad a la vigencia del Contrato en la medida en que la normativa aplicable lo permita. El CLIENTE podrá revocar este consentimiento en cualquier momento sin tener en ningún caso carácter retroactivo. La duración del tratamiento de los datos personales se efectuara incluso una vez haya terminado el presente contrato excepto para aquellas finalidades que devengan legalmente inaplicables tras la terminación del mismo. NEVADA NETWORKS se compromete al cumplimiento de su deber de guardar secreto de los datos de carácter personal, y adoptara las medidas necesarias para evitar su alteración, perdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.
    Se informa al CLIENTE de su facultad de ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 Diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a tal fin, en la forma y condiciones previstas en la citada normativa, a NEVADA NETWORKS.
    La cumplimentación de los datos personales recogidos en la solicitud de contrato y necesarios para la identificación en la contratación del servicio es indispensable para la efectiva prestación del Servicio. La no cumplimentación de los datos personales que, en su caso, aparezcan expresamente consignados de cumplimentación voluntaria, no será obstáculo para que NEVADA NETWORKS preste el Servicio.

  3. CESIÓN TERCEROS.
    El presente contrato no podrá ser cedido o transmitido por el CLIENTE a terceros sin previo consentimiento expreso y por escrito de NEVADA NETWORKS. NEVADA NETWORKS podrá ceder a terceros el presente contrato sin el previo consentimiento del CLIENTE, siempre y cuando el cesionario haga suyos todos los derechos y obligaciones establecidas en el presente documento.

  4. RECLAMACIONES y COMUNICACIONES.
    El CLIENTE deberá comunicar al Servicio de atención al Cliente de NEVADA NETWORKS, cualquier queja, reclamación o incidencia contractual. A partir de la comunicación NEVADA NETWORKS intentara resolver dicha incidencia en el plazo más breve posible.
    El CLIENTE podrá efectuar las reclamaciones en el plazo de un (1) mes desde el hecho motivador de la reclamación, dirigiéndose al Servicio de Atención al Cliente de NEVADA NETWORKS por cualquier medio que permita tener constancia de su recepción, entre los que se encuentra: info@albox-online.net
    El CLIENTE tiene derecho a obtener un documento acreditativo del contenido de su reclamación así como un número de referencia de la misma.

  5. LEGISLACION APLICABLE Y RESOLUCION DE CONFLICTOS.
    La formación, ejecución, validez e interpretación del presente contrato se regirá por la legislación de España. Todas las controversias o reclamaciones que deriven del presente contrato se someterán a arbitraje de consumo de conformidad en la Cámara de Comercio de Almería. Tanto el CLIENTE como NEVADA NETWORKS aceptan que, salvo por lo dispuesto por la legislación aplicable, mantendrán la confidencialidad respecto a la existencia y resultados del procedimiento arbitral, así como el contenido del mismo, y solicitaran a los árbitros que mantengan la misma obligación de confidencialidad.

  6. MODIFICACION DEL CONTRATO
    El presente Contrato podrá ser modificado de conformidad con las legislación vigente y previa comunicación al CLIENTE por cualquiera de los medios legales, entra los que se encuentra la publicación en la página web de NEVADA NETWORKS, con un plazo de preaviso de un (1) mes, en la que se le informara del derecho del CLIENTE a resolver anticipadamente el contrato, sin penalización alguna.
    Transcurrido dicho plazo sin que NEVADA NETWORKS haya recibido comunicación alguna a través de cualquiera de los medios que se ponen de disposición del CLIENTE, se entenderá que el CLIENTE acepta las modificaciones.

  7. LIMITES A LA RESPONSABILIDAD DE NEVADA NETWORKS
    NEVADA NETWORKS no será responsable de:

  • La imposibilidad de dar servicio se ello se debe a interrupciones prolongadas del suministro (eléctrico, líneas de telecomunicaciones, etc.), conflictos sociales, incendios, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del gobierno y, en general, todos los supuestos de fuerza mayor y/o caso fortuito.
  • Los fallos, interrupciones o mal funcionamiento del Servicio cuando sean debidos a una actuación dolosa o culposa del CLIENTE. A estos efectos se considerara actuación dolosa o culposa, la conexión o manipulación de equipos que pueda realizar el CLIENTE sin intervención de NEVADA NETWORKS, la utilización por el CLIENTE de equipos no homologados, del incumplimiento de las especificaciones técnicas y los actos u omisiones imputables al CLIENTE y personal a su cargo que impidan, limiten o restrinjan la prestación del Servicio.
  • Los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse al conocimiento por parte de terceros de las condiciones, características y circunstancias del uso de internet por el CLIENTE o que puedan deberse al acceso y, en su caso, a la interceptación, eliminación, alteración o modificación en cualquier modo de los contenidos y comunicaciones de toda clase que los CLIENTES transmitan, difundan, almacenen, reciban o accedan a través de los Servicios contratados.
  • Los daños y perjuicios que puedan deberse a la presencia de virus o cualquier elemento lesivo en los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos o a los que se acceda a través de los Servicios contratados.
  1. ACCESO A LOS EQUIPOS PROPIEDAD DE NEVADA NETWORKS
    El CLIENTE se compromete a permitir el acceso, u obtener el permiso para que NEVADA NETWORKS o sus empleados o las personas que esta designe y estén debidamente identificadas o personal de un tercero acceda, a las instalaciones del CLIENTE en las que estén ubicados los equipos propiedad de NEVADA NETWORKS o de un tercero cuando sea necesario o conveniente con objeto de:
  • Instalar equipos con ocasión de la puesta en marcha del Servicio así como ulteriores modificaciones solicitadas por el CLIENTE.
  • Retirar equipos por motivo de bajas en el Servicio o por la extinción, sobrevenida por cualquier circunstancia, del contrato.
  • Realizar las necesarias operaciones de mantenimiento.
  • Efectuar las actuaciones necesarias para la reparación de averías o interrupción del Servicio.
  • Ampliar instalaciones para dar servicio a otros CLIENTES.

  1. CAMBIO DE UBICACIÓN DE LAS INSTALACIONES
    El CLIENTE no trasladar a los equipos a una dirección distinta de la determinada en el presente contrato, salvo autorización escrita por parte de NEVADA NETWORKS. Una vez autorizados por parte de NEVADA NETWORKS, los traslados o cambios de ubicación física de las instalaciones del CLIENTE, darán derecho a NEVADA NETWORKS a cobrar una cuota adicional por la necesidad de reinstalación de los equipos. La cuota a percibir será la efectivamente establecida a dicho efecto en el Anexo de Tarifas.

  2. TOTALIDAD DEL CONTRATO
    El presente contrato, incluido cada una de las Solicitudes de Servicio aceptadas por Nevada Networks SL, y el Anexo de Tarifas constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre las partes, sustituyendo a todas las manifestaciones o acuerdos anteriores o simultáneos en lo relativo a la materia que en él se incluye.